FAQ
Questions et réponses
Les produits Mustela sont-ils sûrs ?
Que fait Mustela pour garantir en permanence la sécurité de ses produits ?
Quelle est la politique "conservateurs" de Mustela ?
Les produits Mustela sont-ils tous hypoallergéniques ?
La fabrication des produits Mustela est-elle soumise à des normes réglementaires ?
Pourquoi est-il important d'utiliser des produits pour la toilette avec des parfums agréables ?
Effectuez-vous des tests pour vérifier l’efficacité des produits ?
A partir de quel âge peut-on utiliser les produits Mustela ?
Les produits Mustela sont-ils adaptés à tous les types des peaux des bébés ?
Quelle est la différence entre Vergetures Double Action et Vergetures Action Intensive ?
Pourquoi faut-il utiliser des produits spécifiques pour bébé ?
Peut-on laver le visage de bébé uniquement avec de l'eau ?
Les produits utilisés pour nettoyer le visage de mon bébé doivent-ils être rincés ?
Puis-je utiliser des lingettes pour nettoyer le visage de bébé, en particulier ses yeux ?
Est-il possible de prévenir les "rougeurs débutantes" sur les fesses de bébé?
Les crèmes pour le change empêchent-elles la peau du bébé de respirer ?
Le premier bain peut-il être donné dès les premières heures de la vie ?
Les produits de toilette adultes peuvent-ils être utilisés pour laver les bébés?
Les problèmes de peaux sèches sont ils plus fréquents en hiver ?
La peau du nourrisson se défend-elle aussi bien contre l'environnement que celle de l'adulte ?
La peau d'un bébé est-elle plus fine que celle d'un adulte ?
Quelle est la différence entre le Shampooing mousse nourrisson Mustela et le Shampooing bébé Mustela
La dermatite atopique est elle une affection localisée ?
Est-il nécessaire d'utiliser des soins dermo-cosmétiques spécifiques à la dermatite atopique ?
Que faire de plus lorsque les rougeurs persistent au niveau des fesses de mon bébé ?
Quelle est la différence entre la Crème pour le change Mustela et Stelactiv?
Les croûtes de lait sont-elles dues à une mauvaise hygiène ?
L’huile d’amande douce est-elle suffisamment efficace pour éliminer les croûtes de lait ?
Quelle est la différence entre les UVA et les UVB ?
Quels conseils de protection solaire dois-je suivre avec mon enfant?
Que fait Mustela pour garantir en permanence la sécurité de ses produits ?
Consciente de l’inquiétude croissante des consommateurs face à des débats polémiques et alarmistes non avérés scientifiquement, et non partagés par l’ensemble de la communauté scientifique, mais fortement médiatisés, Mustela, s’est engagée depuis plusieurs années dans deux démarches :
• Une veille avec un comité « ingrédients et environnement médiatique »,
• Un processus visant à étudier la substitution des ingrédients mis en cause médiatiquement, à condition d’assurer une garantie de sécurité et d’efficacité. Ce processus ne devant en aucun cas être pris pour une remise en cause des ingrédients évalués et approuvés par les autorités de santé.
Par ailleurs, les Laboratoires Expanscience, engagés dans une démarche de développement durable, ont souhaité être ouverts au dialogue et ont initié des groupes de réflexions avec des experts et des représentants d’ONG soucieux de la sécurité des consommateurs, par exemple Greenpeace France.
Nous pouvons vous assurer de la conformité rigoureuse de tous nos produits en matière d’innocuité et de toute l’implication de l’entreprise dans cette démarche responsable.