FAQ
Les nanoparticules sont des particules ultra-fines (environ 100 000 fois plus petites que l'épaisseur d'un cheveu). Elles sont définies par la règlementation cosmétique*. Nous avons fait le choix de ne pas en utiliser dans nos produits. *définies dans le règlement cosmétique 1223/2009/CE explicité par la recommandation professionnelle de l'association européenne des industries cosmétiques.
Les produits Mustela ne contiennent pas de perturbateurs endocriniens, selon la définition de l'Organisation Mondiale de la Santé (OMS) et du Programme des Nations Unies pour l'Environnement (PNUE). Dans le cadre de sa politique d’anticipation des risques, sachez que Mustela évalue systématiquement ses ingrédients et produits sur le plan toxicologique afin de détecter l’effet potentiel endocrinien et écarter les substances présentant un danger. Mustela a à cœur de garantir la sécurité de ses produits depuis 65 ans. Si vous voulez en savoir plus, nous vous invitons à consulter la rubrique "Nos engagements".
Pour assurer un maximum de sécurité, d'efficacité et de plaisir d'utilisation, nous avons recours à des ingrédients de synthèse qui n'ont pas d'équivalent naturels aussi sûrs et efficaces.
Le cyclopentasiloxane est utilisé dans les produits Stelatopia baume et crème emolliente pour assurer leur efficacité et un soulagement rapide des bébés et enfants présentant des peaux à tendance atopiques. Cet ingrédient est parfois remis en cause car il peut contenir, dans certaines conditions de fabrication, des traces de cyclotetrasiloxane, un ingrédient aux effets néfastes pour l'homme et l'environnement. Mustela garantit l'utilisation de cyclopentasiloxane d'une qualité maîtrisée. Pour aller plus loin et rassurer les parents, Mustela a également testé cet ingrédient et les formules qui en contiennent auprès d'un laboratoire indépendant spécialisé dans la détection du potentiel perturbateur endocrinien. Dans les conditions testées, le cyclopentasiloxane et les produits qui en contiennent n'induisent pas d'effet perturbateur endocrinien.
Non, nous n'avons pas de substance cancérigène dans les produits Mustela. Il existe une classification des ingrédients qui comportent un risque cancérigène établie sous le contrôle des autorités de santé et Mustela s'interdit l'utilisation de ces ingrédients dans tous ses produits.
Le système de conservation que nous utilisons pour nos produits prend en compte une association d'ingrédients créant un milieu défavorable à la prolifération microbienne (ex: glycérine, dérivés de sucres, acide citrique, antioxydant) et un choix de conditionnements permettant de limiter le contact du produit avec l'air ambiant évitant ainsi toute contamination (ex: emballage airless). Les conservateurs paraben, phénoxyéthanol, triclosan ou MIT/MCIT sont exclus de l'ensemble des formules Mustela. Avant la mise sur le marché le produit est testé pour vérifier son absence de contamination et le fait qu’il se conserve correctement en gardant ses propriétés. La sécurité des produits Mustela est notre priorité depuis plus de 65 ans. Pour toute information complémentaires, nous vous invitons à consulter la rubrique "Une sécurité et une efficacité démontrées" dans "Nos engagements".
Afin de garantir une sécurité optimale aux utilisateurs, les produits cosmétiques sont rigoureusement encadrés par une réglementation spécifique depuis plus de 40 ans et commune à toute l'Union européenne. Elle est régulièrement mise à jour en fonction des avancées scientifiques et technologiques. Cette réglementation définit notamment des listes de substances interdites (plus de 1300), de substances soumises à restrictions et les démarches à réaliser préalablement à la mise sur le marché. Elle encadre également la façon de garantir la sécurité du produit et définit les responsabilités des fabricants. Une fois les produits cosmétiques commercialisés, ils font l'objet d'une surveillance tout au long de leur comercialisation afin de vérifier qu'ils sont bien tolérés. C'est la cosmétovigilance qui vise à recueillir et analyser les éventuels effets indésirables qui seraient observés. Mustela est régulièrement soumis à ces contrôles et collabore étroitement avec les autorités à chacune de ces occasions. En dehors de l'Europe, chaque pays dispose également de règlementation spécifique encadrant les produits cosmétiques (la sécurité,la mise sur le marché, le suivi des produits).